Giustacchini è un’azienda affermata nel settore della vendita di fotocopiatrici e di gestione del servizio costo copia. Il desiderio è realizzare campagne di marketing che riescano a superare l’effetto reception di aziende particolarmente importanti a cui la rete vendita non era riuscita ad avere accesso negli anni.

• Il primo obiettivo è stato quello di raggiungere un possibile contatto interno all’azienda per creare una lista di nomi da poter seguire nel tempo e a cui proporre i servizi.
• L’obiettivo secondario fissato è stato valutare l’opportunità di vendere il servizio di costo copia.

Campagna di marketing online e offline. L’impianto della campagna era costituito da 3 lettere cartacee accompagnate da 5 email. Le lettere sono state inserite in oggetti al fine di ottenere un risultato impattante e divertente:

• Una bottiglia di plastica trasparente (messaggio nella bottiglia)
• Un forziere del tesoro
• Una busta contenente un paio di forbici

La storia narrata con le tre lettere ruotava attorno ad un tesoro da disseppellire di cui il messaggio nella bottiglia conteneva la mappa. Gli oggetti sono stati recapitati personalmente all’interessato. Il lavoro preliminare svolto è stato quello di individuare il destinatario aziendale della campagna, reperirne il nome e personalizzare il messaggio.

La campagna ha avuto i seguenti effetti positivi:

• Ottenere la curiosità dell’interessato, gli strumenti e lo stile narrativo hanno permesso di risultare differenti dai soliti servizi di marketing che si trovano in giro
• Il 100% delle aziende ha risposto alla telefonata finale dicendosi disponibile ad incontrare un venditore in futuro
• Il 50% delle aziende ha accettato di fissare un appuntamento nel breve periodo
• Il 2% ha effettuato un acquisto
• Il costo della campagna è stato ampiamente ripagato dal ROI positivo delle vendite
• I venditori hanno a disposizione nominativi interessanti su cui lavorare per un follow up futuro