Perché un cliente sceglie un prodotto invece di un altro?
Molti rispondono: prezzo o qualità.
Sbagliato.
La verità è che la maggior parte delle decisioni è emotiva.
Indovina chi attiva quell’emozione? La creatività.
Il cervello compra storie, non schede tecniche
Le neuroscienze lo confermano:
✔ L’85% delle scelte è guidato da emozioni, non da logica
✔ La razionalità entra solo per giustificare ciò che abbiamo già deciso
Dove agisce la creatività nel funnel
✔ Prima: cattura attenzione
✔ Durante: genera fiducia e desiderio
✔ Dopo: trasforma clienti in ambassador
Esempio: Dove “Real Beauty” → ha cambiato un intero settore puntando sull’autenticità.
Perché i messaggi razionali non bastano
Se il tuo claim è “siamo leader di qualità”, sei uno dei mille che lo dicono.
➡ Una big idea creativa ti distingue e crea ricordo.
Come applicarla subito
✔ Trasforma caratteristiche in storie
✔ Usa emozioni e metafore
✔ Punta sulla tensione che conta per il cliente
Takeaway
📌 La creatività è il ponte tra attenzione e conversione
📌 Senza emozione, il prezzo decide
📌 Con emozione, il valore guida