Fila viene percepita come competente ed affidabile, ed infatti è consigliata dai 200 principali produttori di ceramica italiani ed internazionali.

Ciò nonostante, erano necessari dei miglioramenti; le sfide richieste erano:

• Valutazione e riorganizzazione dei processi marketing
• Realizzazione di un video per il lancio di un nuovo prodotto (“FilaMarble Aid”)
• Realizzazione di un video per gli eventi fieristici Cersaie e Marmomac
• Ideazione del concept della linea “Casa Facile”, dedicata a prodotti ad uso domestico da collocarsi nella grande distribuzione specializzata (Tigotà, Acqua e sapone).

• Migliorare l’organizzazione del marketing su tutti i livelli, attuando processi di focalizzazione, ottimizzazione e semplificazione. A tale scopo state adottate le seguenti soluzioni:

- Esecuzione di un’analisi strategica per definire i punti di forza e di debolezza dell’azienda.

- Assunzione del ruolo di temporary manager per strutturare i processi, le funzioni e l’organizzazione dell’ufficio marketing.

• Ideazione del concept, storyboard, riprese e montaggio del video per il prodotto “FilaMarble Aid”.

• Riprese durante gli eventi fieristici e montaggio del video per la successiva consegna ai clienti presenti agli stessi.
• Concept e ideazione della linea “Casa Facile”: individuazione del pubblico, naming e visual delle etichette di prodotto.

• Gestione più consapevole dell’apparato marketing, grazie a una maggiore chiarezza di intenti, a una migliore organizzazione interna e a una formazione qualificata.
• Potenziamento della comunicazione, in particolar modo quella digitale
• Il lancio del video per il prodotto “FilaMarble Aid” ha riportato un elevato numero di visualizzazioni posizionandosi immediatamente in evidenza rispetto alla concorrenza.
• Fidelizzazione dei clienti
• La direzione acquisti dei referenti della GDS è rimasta pienamente soddisfatta dei nuovi prodotti con un packaging più accattivante, che ha reso possibile una migliore rotazione degli stessi nel punto vendita.